Prazos de Envio e Entrega
O seu pedido será postado e enviado após a confirmação de pagamento e logo após o processo logístico de expedição do mesmo.
Confirmação de pagamento:
É o que nos diz que está tudo certo com o seu pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário, esta confirmação pode levar de 01 a 03 dias úteis, conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.
Processo Logístico de Expedição pode levar de 02 a 05 dias dependendo do local de origem do(s) produto(s). E não se preocupe pois temos uma equipe especializada que acompanha toda esta etapa do processo para garantir sua tranquilidade sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas do envio.
2. Política de entrega:
O prazo para entrega dos produtos varia de 10 a 30 úteis dias após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria. (Varia de acordo com o frete escolhido)
Você receberá o "código de rastreamento" no e-mail cadastrado na compra em até 03 (três) dias após o processamento do seu pedido.
Por ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 05 a 07 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.
Aviso:
Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba qual o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail ou telefone.
Sendo assim, algumas vezes acontece do produto ficar muito tempo na Alfândega devido a fiscalização da Receita Federal brasileira. Onde é verificado todos as mercadorias que entram no território brasileiro, com isso gera-se uma demora devido a demanda, acarretando, à vezes, atraso nas entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar em sua residência.
Importante lembrar:
Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados em consideração, sábados, domingos e feriados.
